قوانین و مقررات
کاربر گرامی، ورود شما به وبسایت kifbamashop.ir و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است:
۱– تعاریف و کلیات
• فروشگاه: وبسایت «کیف باما» به آدرس kifbamashop.ir.
• مشتری: هر شخصی که اقدام به ثبت سفارش و پرداخت وجه نماید.
• ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
۲– روشهای پرداخت و ثبت سفارش
• عدم پرداخت در محل: فروشگاه کیف باما یک فروشگاه آنلاین با پرداخت مستقیم است. هیچگونه خدماتی مبنی بر پرداخت در محل (COD) ارائه نمیشود و سفارشها تنها پس از تسویه حساب کامل در سایت، وارد پروسه ارسال میشوند.
• صحت اطلاعات: مسئولیت درج آدرس و شماره تماس صحیح بر عهده مشتری است. در صورت بازگشت بسته به دلیل اشتباه در آدرس، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.
۳– شرایط ارسال و مسئولیت کالا
• روش ارسال: کلیه سفارشها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میشوند.
• مسئولیت حمل: طبق مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت، پس از تحویل کالا به متصدی حملونقل (پست یا تیپاکس)، مسئولیت سلامت بسته بر عهده شرکت مربوطه است. با این حال، کیف باما متعهد است کالا را در بستهبندی کاملاً ایمن به پست تحویل دهد.
۴– ضمانت سلامت فیزیکی و مرجوعی کالا
• ضمانت سلامت فیزیکی: کیف باما تنها «سلامت فیزیکی کالا هنگام تحویل» را تضمین میکند. مشتری موظف است در لحظه تحویل از مامور پست، ظاهر کالا را بررسی نماید.
• سیاست عدم مرجوعی: با توجه به ماهیت کالا، این فروشگاه هیچگونه ضمانت مرجوعی سلیقهای (مانند عدم پسندیدن رنگ یا مدل) ندارد. پس از ثبت سفارش و ارسال، امکان تعویض یا پس گرفتن کالا وجود ندارد.
• تغییر رنگ: به دلیل تفاوت در نورپردازی هنگام عکاسی و تنظیمات نمایشگر موبایل/کامپیوتر، تفاوت جزئی در رنگ محصول (تا ۱۰٪) طبیعی بوده و شامل مغایرت یا خرابی نمیشود.
۵– شرایط لغو سفارش
• چنانچه موجودی کالایی در سایت به پایان برسد (حتی پس از سفارشگذاری)، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه برای فروشگاه محفوظ است. مبلغ بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت به حساب خریدار عودت داده میشود.
۶– حریم خصوصی و ارتباطات
• تنها مرجع رسمی ارتباط با ما، شمارههای درج شده در سایت و دامنه kifbamashop.ir است. اطلاعات شما نزد ما محفوظ بوده و صرفاً جهت ارسال سفارش استفاده میشود.